NEGOCIAÇÃO
Eficaz
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TODOS OS GRANDES GESTORES E LÍDERES EMPRESARIAIS SÃO, ANTES DE TUDO, NEGOCIADORES VITORIOSOS |
OBJETIVOS
Apresentar em detalhes os estágios do processo de negociação. Habilitar o participante a elaborar estratégias que possibilitem um desempenho superior nas negociações profissionais. Permitir a identificação dos diferentes perfis de negociadores. Explorar as táticas de negociação aplicadas com maior freqüência.
TÓPICOS ABORDADOS
· Crescente importância da habilidade negocial
· Conceitos envolvidos na técnica e na arte da negociação
· Posturas de condução na negociação
· Abordagem integrativa x abordagem distributiva
· Identifique e se ajuste aos diferentes perfis de negociador
· Considerações sobre cenários e poder
· Planejamento: Análise dos atores e definição de objetivos
· Pleno domínio dos estágios da negociação
· Avaliação da zona de acordo/margem
· Comunicação persuasiva e gerenciamento de conflitos
· Efetuando concessões de forma estratégica
· Táticas: aplicação e neutralização
“Negociar bem é se assegurar de que não se esteja vencendo a batalha e perdendo a guerra.”